Danilo Borges Ribeiro
Mal atendimento e falta de consideração
Há aproximadamente 1 ano atrás fui jantar com minha esposa no Tatibana, pois como amantes da comida japonesa, só faltava testar este lugar na região. Na época, trabalhava a noite, o que fez com que escolhêssemos jantar antes de meu serviço. Chegamos às 20 horas para que pudéssemos sair às 21h25. Tudo parecia bem planejado, até chegarmos lá.
Primeiramente, embora o local estivesse com muitos lugares vazios, demoramos para sermos atendidos. Esperamos quase 30 minutos para que, depois de suplicarmos pela terceira vez, alguém viesse nos atender. A moça nos tomou o pedido, e a espera teve inicio.
Pedi 8 niguiri de salmão, e 8 hot philadelphias. Já minha esposa deteve-se no yakisoba, pois achara tudo lá muito caro.
Depois de 15 minutos, vieram meus niguiris e o hot. 10 minutos se passaram e nada do yakisoba, porém recebi outro hot, e mesmo avisando a moça do engano, ela deixou na minha mesa resmungando algo. Mais 10 minutos se passaram e nada da refeição de minha esposa. Reclamamos da demora, foi quando uma das garçonetes muito prestativa agilizou o processo e trouxe a yakisoba.
Porém, para nossa desgraça, tratavasse de um prato sem massa (a massa é algo crucial para a yakisoba, sem ela o prato fica descaracterizado). Neste instante nos irritamos e pedimos a conta. No entanto, esta também demorou para chegar corretamente a nossa mesa (cobraram a yakisoba "fantasma"). No final, saímos de la as 21h40 (ou seja, estava atrasado).
Em termos técnicos, o niguiri e o hot philadelphia estavam mal feitos, mas não estavam ruins. Já a yakisoba estava muito ruim, era praticamente uma sopa de legumes apenas. O atendimento fora péssimo, e saímos de lá com a impressão que zombaram de nós. E ainda por cima, preços exorbitantes (mesmo sem a yakisoba, o valor total fora de R$ 52,00), que não encontram justificativa de forma alguma.
O Tatibana funciona de segunda à sexta, das 11 às 22 horas, e domingo das 11 às 20 horas.
Telefone: 5551 3092 0051
'https://www.tatibana.com.br/'
Nota: 1,2 - 5
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